عبر وزير الداخلية عبد الوافي لفتيت عن استيائه البالغ من تردي خدمات النقل بواسطة سيارات الأجرة في مختلف أنحاء المملكة، مؤكداً أن الوضع الحالي يتطلب تدخلاً عاجلاً لإصلاح القطاع والارتقاء بجودة الخدمات.
وأصدر الوزير دورية جديدة إلى ولاة الجهات وعمال العمالات والأقاليم، تتضمن توجيهات صارمة لتحسين خدمات النقل بسيارات الأجرة. وأوضح لفتيت في دوريته أن هذا النوع من النقل يشكل حلقة محورية في منظومة النقل الطرقي بالمغرب، ولكنه يحتاج إلى إجراءات تنظيمية وتدبيرية ملائمة تلبي احتياجات المواطنين المتزايدة.
وأكد وزير الداخلية أن تحسين جودة خدمات سيارات الأجرة يعد عاملاً أساسياً لضمان استدامة جاذبية القطاع وتعزيز تنافسيته، بما يمكنه من مواكبة مشاريع التنمية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية التي تشهدها البلاد، بالإضافة إلى المساهمة في إنجاح التظاهرات القارية والدولية الكبرى التي تستضيفها المملكة.
ممارسات غير قانونية تؤثر سلباً على القطاع
وأشار لفتيت إلى أن القطاع لا يزال يعاني من مظاهر وممارسات غير مقبولة، منها تشغيل مركبات متهالكة، وعدم احترام المواصفات التقنية والعلامات المميزة، فضلاً عن الامتناع عن تقديم خدمات النقل لبعض الوجهات، والانتقائية في نقل الزبائن، وسوء التعامل معهم. كما سجل غياب الالتزام بالتسعيرة المحددة وعدم استعمال العداد، إلى جانب الإهمال في مظهر السائقين.
واعتبر الوزير أن هذه السلوكيات تؤثر سلباً على جودة الخدمات، مما يؤدي إلى عزوف شريحة متزايدة من المواطنين عن استعمال سيارات الأجرة، واللجوء إلى وسائل نقل بديلة، منها السيارات الخاصة وخدمات النقل غير المرخصة. ولفت إلى أن هذا الوضع يضر بمصالح مهنيي القطاع ويضعف تنافسيته.
دعوة إلى نهج جديد لإصلاح القطاع
وشدد وزير الداخلية على ضرورة تبني نهج جديد في تنظيم وتدبير القطاع يركز على توفير خدمات ملائمة تلبي تطلعات المواطنين وتعزز صورة القطاع. كما دعا إلى العمل على تأهيل القطاع بما يواكب مختلف مشاريع التنمية، ويساهم في تطوير منظومة النقل الموجهة للعموم.
وطالب لفتيت الولاة والعمال بالتنسيق مع الهيئات المعنية لضبط وتنظيم عمل سيارات الأجرة، خاصة في المحطات الحيوية مثل محطات القطار، المطارات، والموانئ. وأكد على أهمية التدخل الصارم للحد من الفوضى والتجاوزات التي تؤثر على مستوى الخدمات في هذه المواقع.
رؤية مستقبلية لتعزيز القطاع
في ختام دوريته، حث الوزير على تكثيف الجهود لضمان تحسين خدمات النقل بسيارات الأجرة، بما يسهم في تعزيز تنافسية القطاع وصورته الإيجابية. واعتبر أن هذا الإصلاح ضرورة حتمية لتحقيق تطلعات المواطنين ومواكبة التحولات التي تشهدها البلاد في إطار مشاريعها التنموية الكبرى.
